Datenschutzerklärung für die Nutzung von shoppingmanager.com
1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Shoppingmanager GmbH
Dohnaer Straße 310, 01257 Dresden
Vertreten durch: Kay Pelzer, Aiko Berge
E-Mail: [email protected]
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere der DSGVO und dem BDSG.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.
Die Verarbeitung erfolgt nach den Grundsätzen der:
- Rechtmäßigkeit
- Zweckbindung
- Datenminimierung
- Transparenz
- Integrität und Vertraulichkeit
3. Registrierung und Nutzerkonto
3.1 Verarbeitete Daten
Im Rahmen der Registrierung verarbeiten wir folgende Daten:
- Name (optional)
- E-Mail-Adresse
- Passwort (verschlüsselt gespeichert)
- technische Zugriffsdaten (z. B. IP-Adresse, Zeitstempel)
3.2 Zweck der Verarbeitung
- Einrichtung und Verwaltung des Nutzerkontos
- Authentifizierung
- Bereitstellung der Plattformfunktionen
3.3 Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
4. Verarbeitung von Bestell- und E-Mail-Daten
4.1 Umfang der Verarbeitung
Nach ausdrücklicher und aktiver Einwilligung des Nutzers verarbeitet shoppingmanager.com eingehende E-Mails mit Bestellbezug, insbesondere:
- Bestellbestätigungen
- Versandinformationen
- Rechnungen
- Retouren- und Erstattungsmitteilungen
Dabei erfolgt keine vollständige Speicherung von E-Mails.
Es werden ausschließlich strukturierte Informationen extrahiert, z. B.:
- Shopname
- Produktbezeichnung
- Bestellwert
- Bestelldatum
- Liefer- oder Statusinformationen
Nicht relevante Inhalte werden weder ausgewertet noch dauerhaft gespeichert.
4.2 Zweck der Verarbeitung
- Strukturierte Darstellung von Bestellungen
- Anzeige von Liefer- und Rücksendestatus
- Verwaltung von Rücksendefristen und Erstattungen
4.3 Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Die Einwilligung:
- erfolgt aktiv (z. B. Checkbox)
- wird protokolliert
- kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden
4.4 Keine Profilbildung / kein Marketing
Eine Auswertung der Daten zu Werbe-, Analyse- oder Profilingzwecken erfolgt nicht, sofern nicht eine gesonderte Einwilligung vorliegt.
5. Premium-Mitgliedschaft und Zahlungsabwicklung
Im Rahmen kostenpflichtiger Leistungen verarbeiten wir:
- Rechnungsdaten
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
Die Zahlungsabwicklung erfolgt ggf. über externe Zahlungsdienstleister. Für diese gelten die jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
6. API-Integration von Online-Shops
Bei angebundenen Shops können Bestell- und Statusdaten über Schnittstellen übertragen werden.
Dabei gilt:
- shoppingmanager.com ist nicht Vertragspartner der Kaufverträge
- die Datenverarbeitung erfolgt ausschließlich zur Anzeige innerhalb der Plattform
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
7. Server-Logfiles und technische Daten
Beim Zugriff auf die Plattform werden automatisch folgende Daten erfasst:
- IP-Adresse
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer-URL
- Zeitpunkt des Zugriffs
Zweck
- Sicherstellung des Betriebs
- Systemsicherheit
- Fehleranalyse
Rechtsgrundlage
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse)
8. Hosting und Auftragsverarbeitung
Die Plattform wird bei externen Dienstleistern betrieben.
Mit allen Dienstleistern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
Eine Datenübermittlung in Drittstaaten erfolgt nur bei Vorliegen geeigneter Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).
9. Speicherdauer
Personenbezogene Daten werden gespeichert:
- solange das Nutzerkonto besteht
- bis zur Löschung durch den Nutzer
- bis zum Widerruf der Einwilligung
- soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
Nach Wegfall des Verarbeitungszwecks werden die Daten gelöscht, sofern keine gesetzlichen Verpflichtungen entgegenstehen.
10. Rechte der betroffenen Personen
Nutzer haben folgende Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
- Widerruf von Einwilligungen
Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.
11. Datensicherheit
Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten zu schützen, insbesondere vor:
- unbefugtem Zugriff
- Verlust
- Manipulation
- Zerstörung
Die Datenübertragung erfolgt verschlüsselt (TLS/SSL).
12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung gemäß Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, insbesondere bei rechtlichen oder technischen Änderungen.